隐私说明

# 信锐茶油隐私说明

  生效日期：2026年8月20日

  信锐茶油官网由【河南信锐山茶油股份有限公司】运营。我们重视您的个人信息和隐私保护。本隐私说明用于说明我们如何收集、使用、保存、保护和处理您的个人信息。

  一、适用范围

  本说明适用于您访问信锐茶油官网、浏览页面、使用品质溯源服务，以及通过“招商合作”页面提交合作咨询信息的场景。

  本说明不适用于第三方网站、平台、二维码或电商入口提供的服务。您访问第三方页面时，请阅读相应平台的隐私政策。

  二、我们收集的信息

  1. 浏览网站时

  为保障网站正常运行、排查故障和防范恶意请求，服务器可能记录访问时间、访问页面、IP 地址、浏览器类型、设备信息、请求状态和错误日志等技术信息。

  这些信息主要用于网站运行维护、安全防护和统计分析，不用于识别您的具体身份。

  2. 提交合作咨询时

  当您提交合作咨询表单，我们会收集以下信息：

  - 您的称呼；
  - 手机号码；
  - 所在省份和城市；
  - 核心渠道资源；
  - 您主动填写的留言内容；
  - 来源页面、来源栏目及必要的推广参数。

  为防止重复提交和恶意请求，系统可能生成经过加盐处理的 IP 地址摘要，不保存用于业务处理的明文 IP 地址。

  请不要在留言中填写身份证号码、银行卡号、密码、疾病信息等与合作咨询无关的敏感信息。

  3. Cookie 和类似技术

  本网站当前不依赖广告 Cookie 或跨站跟踪技术完成核心功能。部分必要的技术服务可能使用实现页面访问、安全防护或服务运行所必需的技术信息。

  如未来启用统计分析、营销或其他 Cookie 技术，我们会在启用前更新本说明，并按照适用法律法规履行告知和同意义务。

  三、我们如何使用个人信息

  我们会在以下范围内使用您的个人信息：

  1. 受理和回复您的招商合作咨询；
  2. 根据您提供的地区和渠道资源安排工作人员跟进；
  3. 防范重复提交、恶意请求和网络攻击；
  4. 维护网站安全、稳定运行并处理技术故障；
  5. 在法律法规允许的范围内进行必要的数据统计和服务改进。

  我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的商业营销，也不会出售您的个人信息。

  四、个人信息的共享和委托处理

  为提供网站运行、数据存储、表单处理、邮件或通知服务，我们可能在必要范围内委托云服务器、数据库、存储、运维或通知服务商处理相关信息。

  我们会通过合同、权限控制和安全措施要求受托方按照本说明及我们的指示处理个人信息，不得将信息用于无关目的。

  除以下情形外，我们不会向其他组织或个人公开披露您的个人信息：

  1. 取得您的单独同意；
  2. 根据法律法规、司法机关或行政机关的要求；
  3. 为保护您、我们或社会公众的重大合法权益所必需；
  4. 发生合并、分立、解散、转让等情形，且依法向您告知。

  五、个人信息的保存和存储

  您的合作咨询信息原则上保存在中华人民共和国境内的服务器上。

  我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存您的个人信息。合作咨询信息一般保存不超过 24 个月；如合作关系持续、存在争议处理需要，或法律法规要求继续保存，我们会在必要范围内延长保存期限。

  保存期限届满后，我们会删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有规定的除外。

  六、个人信息安全

  我们会采取合理可行的安全措施保护您的个人信息，包括：

  - 使用 HTTPS 加密传输；
  - 采用访问控制和最小权限管理；
  - 对后台管理和数据接口进行权限限制；
  - 对安全日志和异常请求进行监控；
  - 对相关数据进行备份和恢复管理；
  - 对不再需要的个人信息进行删除或匿名化处理。

  如发生个人信息安全事件，我们会按照法律法规要求采取补救措施，并在必要时向您和有关主管部门报告。

  七、您的个人信息权利

  在符合法律法规的情况下，您可以向我们提出以下请求：

  1. 查阅、复制您的个人信息；
  2. 更正或补充不准确、不完整的信息；
  3. 删除不必要或违法处理的个人信息；
  4. 撤回已经作出的同意；
  5. 要求我们解释个人信息处理规则；
  6. 对违反法律法规或本说明的处理行为提出投诉。

  您可以通过以下方式联系我们：

  - 联系电话：0376-8658666
  - 联系邮箱：xinruicy2026@163.com
  - 联系地址：河南省信阳市新县京九北路信锐大厦

  为保护信息安全，我们可能在处理请求前核验您的身份。一般情况下，我们会在合理期限内处理您的请求；法律法规另有规定的，从其规定。

  八、未成年人信息保护

  本网站主要面向成年人提供品牌展示和合作咨询服务。未满十四周岁的未成年人应在父母或其他监护人同意和陪同下使用本网站。

  如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们会依法及时删除或采取其他必要处理措施。

  九、本说明的更新

  当网站功能、个人信息处理方式或适用法律法规发生变化时，我们会适时更新本隐私说明。

  更新后的隐私说明会在本页面发布。对于可能对您的权益产生重大影响的变更，我们会通过适当方式向您提示。

  十、联系我们

  如果您对本隐私说明、个人信息处理方式或个人信息权利行使有任何疑问，可以通过以下方式联系我们：

  - 联系电话：0376-8658666
  - 联系邮箱：xinruicy2026@163.com
  - 联系地址：河南省信阳市新县京九北路信锐大厦